Garantia Audi

Tópico em 'Consultório Jurídico' iniciado por Mr Hunt, 7 Jun 2017.

  1. Mr Hunt

    Mr Hunt

    Desde:
    27 Nov 2016
    Mensagens:
    36
    Gostos Recebidos:
    5
    Bom dia, preciso vossa ajuda...
    Comprei à 6meses um Audi A5 de 8 de 2013, ainda tem garantia de fabrica até 8 de 2017 e uma extensão de garantia de mais dois anos, comprei com 68mil kms neste momento tem 73 mil.
    Tenho notado que em arranque e quando o carro já está quente a embraiagem parece que repela!
    Entrei em contacto com a audi e disseram-me que teriam de experimentar e analisar mas possivelmente não será abrangido pela garantia...
    Ainda não é definitivo, mas existe alguma coisa que se possa fazer?
    Obrigado
     
  2. madlima29

    madlima29

    Desde:
    6 Jul 2009
    Mensagens:
    13 557
    Gostos Recebidos:
    4 465
    Nop. Pagas pelo nao bufas se for embraiagem ou bimassa.
    Bem vindo ao mundo das garantias audi.
     
  3. Mr Hunt

    Mr Hunt

    Desde:
    27 Nov 2016
    Mensagens:
    36
    Gostos Recebidos:
    5
    Sendo assim para que serve a garantia de fabrica ou a extensão de garantia? Tendo eu feito 5000 kms tenho lá culpa que o antigo dono tivesse uma condução da treta, ou foi nestes 5000 kms que se estragou? Devo ter sido encavado logo na compra...
    Desculpem o desabafo...
     
  4. Knoxville96

    Knoxville96

    Desde:
    20 Abr 2016
    Mensagens:
    1 471
    Gostos Recebidos:
    813
    LoooL, mas que raio de lógica....
    Claro que tens culpa, comprasses o carro novo, assim não culpavas o antigo dono. O antigo dono fez uso do carro como bem entendeu, pois o carro era dele, tu é que deverias de ter o cuidado ao comprar carro usado, ter notado esses problemas...

    A garantia de fábrica também te muda os pneus quando esses chegam ao fim? Muda-te os calsos? Etc... A embraiagem é uma peça de desgaste... Já no caso do volante bimassa tenha opinião um bocado contrária, mas ainda assim, um mau uso da embraiagem também pode danificar prematuramente o Volante.
     
    1 pessoa gostou disto.
  5. Mr Hunt

    Mr Hunt

    Desde:
    27 Nov 2016
    Mensagens:
    36
    Gostos Recebidos:
    5
    talvez não tenha explicado o meu raciocínio da melhor forma...
    Quando comprei comprei na Audi, o vendedor no momento disse que o carro era vendido ao abrigo do plano Audi(xpto) e que sairia das instalações da Audi como (novo),quando experimentei não notei nada pois o carro só faz quando ja está quente.
    Quando levantei o carro achei logo que alguma coisa não estava bem, mas coloquei sempre a duvida se seria assim, ou se seria eu que não estava habituado ao carro.
    Agora fiquei a saber ao fim de 4mil e qualquer coisa kms que afinal à mesmo problema e que tenho de pagar mais não sei quanto(não sei se é embraiagem ou bi-massa).
    Com isto tudo podia ter comprado no stand da esquina sem garantia e mandava arranjar na mesma...
    Sim mas a culpa é sempre minha ninguem me mandou comprar, ou não ter visto logo tudo a 100%
     
  6. madlima29

    madlima29

    Desde:
    6 Jul 2009
    Mensagens:
    13 557
    Gostos Recebidos:
    4 465
    Foi vendido "como novo", mas nao é. É viatura de serviço.
    Ora se só andaste esses kms, manda te a praça a ver se assumem.
    No grupo VW,as garantias dos semi novos sao assumidos pelo concessionario e nao a marca. Por isso, doi lhes nos bolsos. Mesmo que repares noutra audi, a factura cai sempre o.de compraste, assim como a aprovaçao de reparaçao.
     
  7. moralez

    moralez

    Desde:
    19 Jan 2011
    Mensagens:
    1 077
    Gostos Recebidos:
    403
    Peças de desgaste não têm garantia.
    Nem veículos novos 0 km.
     
  8. apollo86

    apollo86

    Desde:
    24 Fev 2012
    Mensagens:
    833
    Gostos Recebidos:
    245
    Qual é esse sintoma da embraiagem repelar? É que noto no meu que as vezes ao arrancar o carro parece que treme um pouco, mas se lhe der um pouco mais de acerelaçao já não noto a tremer, mas fiquei sempre naquela duvida se a embraiagem tem algum problema ou não.

    Quanto a garantia pois acredito que numa situação normal não assumam por ser uma peça de desgaste, se o carro fosse novo e apenas tivesse 4 mil km aí sim a própria marca assumia de certeza porque já seria um defeito.
    Contudo isso não é uma situação normal e esse concessionário devia agir de boa fé e assumir, nem que seja uma parte do custo da reparação, porque está visto que o carro já foi vendido com esse problema.
     
  9. Mr Hunt

    Mr Hunt

    Desde:
    27 Nov 2016
    Mensagens:
    36
    Gostos Recebidos:
    5
    Vou dar um exemplo estúpido, quando mandamos uma pedra para um charco de água a pedra salta 2 ou 3 vezes antes de afundar...
    Assim noto eu o carro, parece que a embraiagem salta (soluça) 2 ou 3 vezes antes do carro ficar em marcha, mas se largar a embraiagem mais rápido ou se acelerar também não noto tanto...
    Não sei se me fiz entender?
     
  10. moralez

    moralez

    Desde:
    19 Jan 2011
    Mensagens:
    1 077
    Gostos Recebidos:
    403
    Mesmo novo, material de desgaste não tem garantia. A menos que haja defeito de fabrico ou montagem mal feita.
    E em 4000 kms é possível derreter uma embraiagem. Até menos.
     
  11. madlima29

    madlima29

    Desde:
    6 Jul 2009
    Mensagens:
    13 557
    Gostos Recebidos:
    4 465
    Parece ser mesmo embraiagem/bimassa.
    Se fizeres na audi, vais pagar os olhos da cara.
    Negoceia a resoluçao do problema.
    Boa sorte.
     
  12. nuno.ribeiro977

    nuno.ribeiro977

    Desde:
    24 Nov 2014
    Mensagens:
    3 334
    Gostos Recebidos:
    1 258
    Boa sorte não queria estar na tua pele :roll:
     
  13. Mr Hunt

    Mr Hunt

    Desde:
    27 Nov 2016
    Mensagens:
    36
    Gostos Recebidos:
    5
    Obrigado pela sua ajuda, já percebi que o material de desgaste não tem garantia, e também sei que é possível derreter a embraiagem em 4000 kms mas não com o tipo de condução que faço, não sei muito mas sei que em muitos casos o defeito está entre o volante e o banco, aliás há meninos que destroem tudo onde metem as mãos.

    - - - - - - - - - -

    Obrigado pela sua ajuda...
    Na Audi é brincadeira para quanto? E por fora? Tem ideia?
     
  14. nuno.ribeiro977

    nuno.ribeiro977

    Desde:
    24 Nov 2014
    Mensagens:
    3 334
    Gostos Recebidos:
    1 258
    Lá isso e verdade se te serve de consolo olha o que a minha me fez hoje às 18 horas ainda fresquinho[​IMG]

    Enviado do meu MEO Smart A80 através de Tapatalk
     
  15. Mr Hunt

    Mr Hunt

    Desde:
    27 Nov 2016
    Mensagens:
    36
    Gostos Recebidos:
    5
    O meu pai já fez uma parecida à uns anos, foi coisa para 400€ se não estou em erro...
     

Partilhar esta página