atenção experiencia própriaAmigo, não precisas fazer barulho!...
Com a maior das descontracões vais lá com o documento da reparação do aparelho e dizes á menina da recepção:
-Boas, vim levantar um equipamento novo/valor pago, por incumprimento da lei (30 dias reparação) por vossas excelências!...
É só esperares um pouco que eles se acalmem... E resolvem esse "stress" na hora!
Tal como disse... Não tem discussão possível!
Depende da politica de cada loja.
Também ja fui a um Nokiacarepoint ou la como se diz e passaram os 30 dias e eu fui la e falei lhe dessa lei, e eles disseram simplesmete isto: "Na teoria essa leia está lá mas na pratica nao fazemos" imaginem a minha cabeça
daí agora não comprar telemóveis diretamente na nokia. sempre na Vodafone, neste caso porque é a minha operadora.
P.s como é obio escrevi no livro, mas não adiantou nada!
- ah e como deves saber se recusassem dar-te o livro chamas a bófia, são obrigados a dar-te o livro e a coima é agravada )Mas resolveram o problema passado quanto tempo?
Para ter adiantado, voltavas lá no dia seguinte, se se recusassem a fazer o que diz a lei, voltavas a escrever no livro de reclamações (tendo tempo e se quisesses chateá-los mesmo era assim e até se conseguisses, de manhã e de tarde
o problema é que o meu tempo não era muito e alem disso era um pouco longe. deram me o livro de reclamaçoes sem problema e para meu espanto, eu ia preencher a ultima folha do livro.. ou seja reclamaçoes ali nao faltavam
deram me o telemovel passado 15 dias dos 30 dias e vendi o nao quis mais aquilo para nada. Estava farto!
Tu metes o carro na Norauto??? És maluco ou quê!!!???
Resovido
