Já lhe disse o mesmo.
Tive ao lado da tua antiga xx-EX-xx esta semana, precisou duma optica que eu tinha a venda.
Já lhe disse o mesmo.
Tive ao lado da tua antiga xx-EX-xx esta semana, precisou duma optica que eu tinha a venda.
Boas....
depois de ler todo este historial, tb conto o meu episodio da minha b7 tb me deixou a pé à mês e meio, com um injector avariado, parou e foi de reboque para a audi mais proxima, foi reparada no mesmo dia. Liguei para assistencia audi que tratou do carro de subtituição.
Ainda não tinha feito a revisão à 2 meses e parou, foi sustituido o injector e os custos assumidos a 100% pela marca, uma vez que não se justificava esta avaria com os km que tinha, (91000km).
Na altura ate criei este topico:
http://www.audipt.com/showthread.php/86931-Serviço-mobilidade-audi
Tambem comprei nova em 2007 e ainda não tenho razões para dizer "audi nunca mais...", julgo que deves pedir uma 2ª opinião noutra casa da marca para verificar o que se passa...
cump.
depois de ler todo este historial, tb conto o meu episodio da minha b7 tb me deixou a pé à mês e meio, com um injector avariado, parou e foi de reboque para a audi mais proxima, foi reparada no mesmo dia. Liguei para assistencia audi que tratou do carro de subtituição.
Ainda não tinha feito a revisão à 2 meses e parou, foi sustituido o injector e os custos assumidos a 100% pela marca, uma vez que não se justificava esta avaria com os km que tinha, (91000km).
Na altura ate criei este topico:
http://www.audipt.com/showthread.php/86931-Serviço-mobilidade-audi
Tambem comprei nova em 2007 e ainda não tenho razões para dizer "audi nunca mais...", julgo que deves pedir uma 2ª opinião noutra casa da marca para verificar o que se passa...
cump.
boas a todos se me pudessem ajudar arranjar uma peça destas que nem a audi tem dizem eles que já não se fabrica estou lixado
vê isto só o que se passou comigo
vê isto só o que se passou comigo
Boas...
impossivel a audi não ter essa peça, podem é não a querer vender, exprimenta em outras casas....
o problema dele já está resolvido..
ele só estava a dar o exemplo que lhe aconteceu com a B7 dele
o problema dele já está resolvido..
ele só estava a dar o exemplo que lhe aconteceu com a B7 dele
Ok, ja percebi...
... e como é que foi resolvido ????
Pois a mim aconteceu exactamente o mesmo, só que a reparação custou-me quase 200 euros!
A reparação não foi feita no mesmo concessionário onde comprei o carro e, talvez por isso, não se mostraram muito interessados em atender à minha reclamação e indignação por ter que suportar aquele custo - perderam mais uma oportunidade de captar um futuro cliente (lamento que a marca não tenha outra sensibilidade para estes casos).
Até á data, não tinha razão de queixa do concessionario Garagem de Arrifana, mas agora a opinião mudou. Vou mesmo pedir uma segunda opinião a Aveiro.
Pois a mim também me parece que algumas marcas, ou seus representantes, não gostam que os clientes questionem custos e exerçam os seus direitos de consumidores, entendendo que quem compra um carro caro não se deve admirar de pagar caro o que lhes imputam (tudo), como a mim me disseram uma vez. Estão habituados a que os clientes não reclamem, porque a maior parte das vezes são as suas firmas ou financeiras a pagar e não lhes custa.
Acho que, por estas atitudes, muitos clientes afastam-se de determinadas marcas e dão má imagem delas.
As marcas ditas "premium" deviam ter uma atitude bem mais atenta ao cliente.
Acho que, por estas atitudes, muitos clientes afastam-se de determinadas marcas e dão má imagem delas.
As marcas ditas "premium" deviam ter uma atitude bem mais atenta ao cliente.
Já está mais que sabido que a assistência nas marcas para além de não compensar em termos de custos, não é nem de perto nem de longe a melhor assistência que se pode dar às nossas máquinas =)
Qualquer que seja a marca, Audi, Volvo BMW...só ao fim de muitos anos de casa é que começam a nos encarar como verdadeiros clientes, e não é pelo facto de comprar um carro e estar na garantia do mesmo que os chefes da concessionária nos vão dar mais atenção =p
Tudo o que poderem reduzir nos custos irão fazê-lo, é assim em todas as empresas, e no ramo automóvel é o mesmo.
Existe uma regra, que em 10 anos, a manutenção no concessionário atinge cerca de 50% do valor da viatura.
Se estiverem preparados mentalmente para assumir tais encargos, irão ser tratados com todas as regalias da concessionária.
Se por outro lado, começarem logo a questionar preços ou outros quaisquer assuntos, preparem-se para gastar latim....e não vale a pena =)
Eu cá faço as minhas revisões naquilo que sei, no que não sei, vou ao melhor que conheço, e assim cá vou andando com a minha B5 sempre a bombar =)...
e com custos de manutenção baixinhooooooos.
Qualquer que seja a marca, Audi, Volvo BMW...só ao fim de muitos anos de casa é que começam a nos encarar como verdadeiros clientes, e não é pelo facto de comprar um carro e estar na garantia do mesmo que os chefes da concessionária nos vão dar mais atenção =p
Tudo o que poderem reduzir nos custos irão fazê-lo, é assim em todas as empresas, e no ramo automóvel é o mesmo.
Existe uma regra, que em 10 anos, a manutenção no concessionário atinge cerca de 50% do valor da viatura.
Se estiverem preparados mentalmente para assumir tais encargos, irão ser tratados com todas as regalias da concessionária.
Se por outro lado, começarem logo a questionar preços ou outros quaisquer assuntos, preparem-se para gastar latim....e não vale a pena =)
Eu cá faço as minhas revisões naquilo que sei, no que não sei, vou ao melhor que conheço, e assim cá vou andando com a minha B5 sempre a bombar =)...
e com custos de manutenção baixinhooooooos.