Enviei um objecto á cobrança através dos ctt expresso e foi entregue no dia 7/3/2014 e até hoje não recebi a cobrança em casa. Já liguei para lá e disseram para fazer uma reclamação por e-mail. Fiz a reclamação e deram-me um numero de processo e passado 1 mês (dia 9/4/2014) mandaram-me isto:
"Informamos que o novo cheque foi enviado a V.Exa. através do EMS EA114634482PT, contudo o cheque rasgou-se no percurso, pelo que será substituído e logo que o novo cheque esteja emitido informaremos.
Lamentando os transtornos causados,
Tentaremos ser breves"
o que fazer?
"Informamos que o novo cheque foi enviado a V.Exa. através do EMS EA114634482PT, contudo o cheque rasgou-se no percurso, pelo que será substituído e logo que o novo cheque esteja emitido informaremos.
Lamentando os transtornos causados,
Tentaremos ser breves"
o que fazer?
