Pesquisa no fórum.
Tens um DIY para reparar o amortecedor do porta luvas.
Há muita informação de como repor o seu bom funcionamento.
Provavelmente, terá partido o engate do amortecedor.
Se removeres a tampa lateral, consegues ver.
Procura no YouTube por "repair glove box" por madlima.
E tens muitos outros DIY.
Não, o meu A3 é diferente dos A4, A5, etc... Lol.A do teu A3 é igual ao do A4 b7?