Boas,
Desenterrei este tópico para dar o meu feedback em relação à substituição de vidros originais audi. Então foi assim...
Dirigi-me à Carglass da minha zona e pedi que me fosse substituído o pára-brisas por um original Audi (tinha várias picadelas e já se via mal), e foi-me dito que não haveria problemas, só precisavam de pedir autorização ao seguro e encomendar o vidro pois não tinham stock. O pára-brisas foi então substituído dois dias depois... Até aqui tudo bem.
O problema surgiu quando detectei várias zonas do vidro com efeito de lupa - pelos visto é bastante comum! Dirigi-me novamente à Carglass para substituir o vidro, e eles prontificaram-se a trocar o vidro imediatamente, no entanto, no dia seguinte, recebi um telefonema da Carglass a dizer que me teria que deslocar a um concessionário Audi no Porto para verificação do problema! Mas isto cabe na cabeça de alguém?? Ia agora perder dois dias de trabalho (um para a verificação outro para a troca) por causa de um erro que não foi meu? Enfim...
Para já foi feita a verificação no Porto, mas foi um empregado da Carglass que me levou o carro ao Porto, e até atestou o depósito. Deles, Carglass, não tenho nada a apontar, pois desconheciam toda esta problemática, e já me disseram que vão trocar o vidro nas instalações deles, mesmo que tenham que pedir um novo do bolso deles!
Fica aqui o meu relato para quem vier a precisar de trocar vidros noutros locais que não a Audi, se forem originais, claro!
Desculpem o testamento, mas teve que ser!
Cumprimentos