Garantia para quê?

Boas!

Fui fazer a revisão dos 30000 ao A3 sportaback 1.9tdi sport (10/2006) a um concessionário oficial.

Para meu espanto, ligaram comigo a informar que os sinoblocos (acho que é "silent blocs" que se diz) da suspensão da frente estavam com folga e que não estão cobertos pela garantia na medida em que são considerados "material de desgaste".

Acontece que os silent blocs e a mão de obra ascedem a mais de €200,00 e eu estou a sentir-me estorquido, até porque nunca notei diferença no comportamento ou barulho na suspensão (e também não faço TT).

É normal que os silent blocs com 30000km não estejam cobertos pela garantia?


Cumprimentos e Obrigado pelos eventuais esclarecimentos.
 
Os sinoblocos são feitos de borracha, logo são peças sujeitas a desgaste. Não é normal degradarem-se com esses kms, contudo depende muito da condução. São peças relativamente baratas, o problema está na mão de obra.

É mais uma questão mecânica que jurídica, pois se conseguires um parecer que exclua o desgaste normal, estará dentro da garantia (peças com desgaste anormal estão cobertas). Para isso deves recorrer a uma 2ª opinião de outro concessionário.

Olha os sinoblocos aqui:
http://www.plastiborracha.com/htmlsite/productdetails.asp?id=255
 
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