Olá boas tarde, é com agrado que aderi a este grupo.
Ora a minha história é a seguinte,,, tenho uma audi a4 avant 143 cv, e fui fazer a revisão dos 60.000km na marca audi, depois da intervenção da revisão, o gestor de cliente foi dar uma volta para verificar se estava tudo nos conformes, ora a carrinha sai da garagem nas perfeitas condiçoes, e uns minutinhos depois apareçe a deitar uma fumarada louca do tubo de escape, á 1ª vista parecia-me turbo, mas ninguem me soube explicar nada, bem, a carrinha lá ficou e eu vim embora com carro de substituição.
No dia seguinte disseram-me ke tinha sido um tubo ke tinha rasgado, e que teriam de o mandar vir, além de terem que fazer uma limpeza ao interior do escape, eu fiquei a aguardar...até agora não me disseram mais nada e já lá vão 5 dias, o meu problema não é o tempo de demora, porque até tenho um carro da mesma gama de substituição, mas será ke eles agora assumem este problema??? ou será que eu terei que suportar todos os custos?
O carro já não se encontra na garantia, mas foi simplesmente fazer uma revisão, e entrou na oficina em condições normais, isto foi mesmo verificado pela pessoa que o recebeu,,,, Será que eles não me vão dizer... há pois, isto éra um problema antigo o carro já tem 60.000km, e podia acontecer consigo, mas aconteceu aki,,,blablablablablabla,,,
Queria a vossa opinião desta situação, e se já passarm pelo mesmo, ou até mesmo o que poderá ter o carro, para eu ficar mais descançado...
Obrigado pela atenção.
Ora a minha história é a seguinte,,, tenho uma audi a4 avant 143 cv, e fui fazer a revisão dos 60.000km na marca audi, depois da intervenção da revisão, o gestor de cliente foi dar uma volta para verificar se estava tudo nos conformes, ora a carrinha sai da garagem nas perfeitas condiçoes, e uns minutinhos depois apareçe a deitar uma fumarada louca do tubo de escape, á 1ª vista parecia-me turbo, mas ninguem me soube explicar nada, bem, a carrinha lá ficou e eu vim embora com carro de substituição.
No dia seguinte disseram-me ke tinha sido um tubo ke tinha rasgado, e que teriam de o mandar vir, além de terem que fazer uma limpeza ao interior do escape, eu fiquei a aguardar...até agora não me disseram mais nada e já lá vão 5 dias, o meu problema não é o tempo de demora, porque até tenho um carro da mesma gama de substituição, mas será ke eles agora assumem este problema??? ou será que eu terei que suportar todos os custos?
O carro já não se encontra na garantia, mas foi simplesmente fazer uma revisão, e entrou na oficina em condições normais, isto foi mesmo verificado pela pessoa que o recebeu,,,, Será que eles não me vão dizer... há pois, isto éra um problema antigo o carro já tem 60.000km, e podia acontecer consigo, mas aconteceu aki,,,blablablablablabla,,,
Queria a vossa opinião desta situação, e se já passarm pelo mesmo, ou até mesmo o que poderá ter o carro, para eu ficar mais descançado...
Obrigado pela atenção.
