Anulação de contrato com fornecedor de Internet

[Carceca]

Bom dia a todos
A questão é a seguinte. tenho um contrato com um fornecedor de serviço internet que pretendo rescindir por um outro mais vantajoso da concorrência. o problema é que a esse contrato tenho associado o meu mail profissional (ou seja, aquele por onde habitualmente sou contactado qd alguém me pede um trabalho) que não queria mesmo nada perder, pelos motivos óbvios. é que consigo contactar a maioria dos clientes, mas não TODOS (ou actuais e potenciais)
alguém sabe se quando se rescinde o contrato eles fazem desaparecer esse endereço de mail, ou este mantém-se, ainda que com funcionalidades reduzidas (tamanho da caixa de correio, p. ex)?
Obg
Mb

 

[Paulo Almeida]

Tanto quanto sei Desaparece ..... é por isso que normalmente uso e mails tipo Gmail não há esse risco

 

[Crazyhead]

Aconteceu-me à uns anos, e no meu caso o mail desapareceu. Aproveitando o que o Paulo disse, se for para mudar de mail, mais vale criar um gmail, que esse não está agarrado a contratos...

 

[lx_gadjet]

o mais certo é eles eleminarem a conta passado uns tempos,
o melhor que fazes é mandar um mail aos teus clientes a informar que vais mudar do mail "x" para o mail "y".

 

[Carceca]

pois, bem sei. mas este contrato é muito anterior ao aparecimento do gmail...
aguardemos mais opiniões
obg
Mb

 

[vsantos69]

Sei que parece absurdo mas já perguntaste a quem vais rescindir o contrato?

 

[WebMaster]

Com "opiniões" é dificil, convém saber exatamente qual o provedor e quais as condições do e-mail, provavelmente terás isso nos termos e condições da criação do e-mail.

Há provedores de acesso à internet que disponibilizam e-mail gratuito (que antes era apenas para clientes), poderá ser um desses e terás o problema resolvido. Mas nada melhor que contactares o suporte do serviço.

Quanto à utilização de e-mails nada melhor que teres o teu próprio dominio tipo mail@carceca.pt, ​qualquer outro corres o risco de desaparecer de um dia para o outro.

 

[faithnomore]

pois, bem sei. mas este contrato é muito anterior ao aparecimento do gmail...
aguardemos mais opiniões
obg
Mb

...por mais opiniões que possam aparecer, o resultado final não se vai alterar. A conta de e-mail se está associada à prestação do serviço que pretendes rescindir, obviamente, será eliminada.

 

[faithnomore]

Com "opiniões" é dificil, convém saber exatamente qual o provedor e quais as condições do e-mail, provavelmente terás isso nos termos e condições da criação do e-mail.

Há provedores de acesso à internet que disponibilizam e-mail gratuito (que antes era apenas para clientes), poderá ser um desses e terás o problema resolvido. Mas nada melhor que contactares o suporte do serviço.

Quanto à utilização de e-mails nada melhor que teres o teu próprio dominio tipo mail@carceca.pt, ​qualquer outro corres o risco de desaparecer de um dia para o outro.

...acrescento, que o Gmail, já tem serviço profissional e bem baratinho...bem mais barato que manter o domínio próprio.

 

[Carceca]

boas tardes novamente
ainda não perguntei ao prestador pq não quero iniciar este processo sem estar devidamente informado.
obviamente que se for ligar para lá a dizer que se vai acabar a renda todos os meses, mas se me deixam ficar c o mail, a resposta quase dá para adivinhar.

para já, estou só a reunir informação
obg a todos
Mb

 

[vsantos69]

boas tardes novamente
ainda não perguntei ao prestador pq não quero iniciar este processo sem estar devidamente informado.
obviamente que se for ligar para lá a dizer que se vai acabar a renda todos os meses, mas se me deixam ficar c o mail, a resposta quase dá para adivinhar.

para já, estou só a reunir informação
obg a todos
Mb

Mas o "mais vantajoso" é em termos monetários? É que se for o facto de teres na concorrência melhor pode ser que os faça "baixar as calcinhas" ou estás mesmo insatisfeito com o serviço?

 

[Carceca]

linha adsl com 10 anos, com traf. limitado . 40 eur
tel PT - 25 eur
TV cabo - 30 eur

ou então...

pacote com isto tudo, chamadas ilimitadas + traf. ilimitado - 40 eur


já para não falar de linha de fibra vs. cobre, e tudo o que isso significa em termos de velocidade e consumos em auto-estrada e aceleração dos 0-100

ja deitei a mão ao contrato, que dispõe o seguinte:
"a Prestadora reserva-se o direito de cessar a prestação de alguns dos serviços [não explicita quais] que possam ser acedidos através do Serviço, mediante comunicação escrita enviada pelo Cliente por telefax ou por via postal, com a antecedência mínima de 30 dias em relação à data em que se verifique aquela cessação"

só por aqui, a coisa n está famosa. mas vou tentar saber quais são esses "serviços"

vou pedir uma opinião profissional. depois partilho
até lá, podem deixar os vossos 2c.

cumps
Mb

 

[OnTheNet]

linha adsl com 10 anos, com traf. limitado . 40 eur
tel PT - 25 eur
TV cabo - 30 eur

ou então...

pacote com isto tudo, chamadas ilimitadas + traf. ilimitado - 40 eur


já para não falar de linha de fibra vs. cobre, e tudo o que isso significa em termos de velocidade e consumos em auto-estrada e aceleração dos 0-100

ja deitei a mão ao contrato, que dispõe o seguinte:
"a Prestadora reserva-se o direito de cessar a prestação de alguns dos serviços [não explicita quais] que possam ser acedidos através do Serviço, mediante comunicação escrita enviada pelo Cliente por telefax ou por via postal, com a antecedência mínima de 30 dias em relação à data em que se verifique aquela cessação"

só por aqui, a coisa n está famosa. mas vou tentar saber quais são esses "serviços"

vou pedir uma opinião profissional. depois partilho
até lá, podem deixar os vossos 2c.

cumps
Mb

em relação À adsl se fores sapo podes ligar para lá a ameçar rescindir e bla bla q baixam-te a mensalidade.
tenho 12MB com trafego ilimitado e só pago 10€ por mes e ainda tenho desconto de 5€ na assinatura da PT.

 

[Sergio Fininho]

boas ei deixei de usar o sapo á mais de 8 anos e ainda hoje tenho a conta...
tenta enviar um email de comunicaçao a esses clientes mas 1º faz um email novo no gmail.. " faz igual ao que utilizas e mudas só o final para gmail.com.." é quase coisa facil...lol

 

[AsuoS]

Não ligues a essa tretas da fibra vs cobre!
Faz um bom contrato de um pack com o isp que realmente te seja vantajoso do tipo:
Tv+net+telefone(a qualquer hora).
Abc,