Ajuda motor 1.5 tfsi

Olá a todos, precisava de uma ajuda em relação a um problema que tenho no meu audi a3 1.5 tfsi 2019 caixa automática.
O carro foi comprado novo, mas desde o principio, a cada vez que paro, o conta rotações acelera até perto das 1500 rotações e só depois baixa para o normal.
E também quando faço um bocado de estrada, quando desligo o motor, quando o volto a ligar fica com o conta rotações instável, durante uns segundos e o motor parece que fica a trabalhar em três cilindros.
Já contactei várias vezes o vendedor e a resposta que recebo é que não podem fazer nada e que o problema só será resolvido com uma actualização de software que estão a espera de receber da parte do construtor.
Entretanto já faz um ano que comprei o carro e a cada vez que os contacto a resposta da parte do vendedor é sempre a mesma.
Alguém com este motor, tem o mesmo problema, será que é mesmo um problema de actualização de software?
Obrigado desde já pela vossa ajuda.
 
Olá a todos, precisava de uma ajuda em relação a um problema que tenho no meu audi a3 1.5 tfsi 2019 caixa automática.
O carro foi comprado novo, mas desde o principio, a cada vez que paro, o conta rotações acelera até perto das 1500 rotações e só depois baixa para o normal.
E também quando faço um bocado de estrada, quando desligo o motor, quando o volto a ligar fica com o conta rotações instável, durante uns segundos e o motor parece que fica a trabalhar em três cilindros.
Já contactei várias vezes o vendedor e a resposta que recebo é que não podem fazer nada e que o problema só será resolvido com uma actualização de software que estão a espera de receber da parte do construtor.
Entretanto já faz um ano que comprei o carro e a cada vez que os contacto a resposta da parte do vendedor é sempre a mesma.
Alguém com este motor, tem o mesmo problema, será que é mesmo um problema de actualização de software?
Obrigado desde já pela vossa ajuda.
Vai a outro concessionário.
Garantias audi são muitas vezes uma treta.
E deverias escrever no livro de reclamações, e exigir o problema resolvido de vez. Aliás, viatura de substituição até a total resolução do problema.
 
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