A3 TDI que nunca pegou à primeira

Bom dia ppl!
Tenho um familiar que tem um A3 tdi 90cv de 98 (se não estou em erro), e noutro dia em conversa sobre os bólides, disse-me que o carro nunca pegou a primeira, sempre foi assim desde o primeiro dia nas mão dele.
Já se passou ou passa o mesmo com algum dos presente? velas não é porque foi logo a 1ª coisa que verificou, será EGR? opiniões s.f.f.
Obg
 
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