defeito de fabrico

Bom dia malta! Antes de mais, peço desculpa se o tópico que estou a criar não se enquadra na pasta "Audi cars - Motor" por se tratar de um problema com o BMW de um amigo. No entanto, como acho pertinente, porque poderia acontecer com qualquer um de nós, gostava de saber a vossa opinião...