Boa tarde a todos
Como ando com alguns problemas com um concessionário Audi que me anda a tentar "mandar areia prós olhos", andei a procura se havia um contacto Audi AG Ingolstadt para onde se possa fazer uma reclamação.
A parte da reclamação não encontrei, mas fiquei a saber que eles tem um serviço de "tentativa" de resolver problemas com concessionários.
O numero de telefone é o 0049 0841 890. Basta pedir para ligar ao "International / National Service Department". International se ligarem de PT, National se estiverem na Alemanha. :lol:
Pela minha experiência a resposta demorou uma semana (algo longo, mas melhor que nada) na qual contactaram o concessionário em questão para tentar perceber o que se passa, e depois ligaram-me a explicar o que iriam fazer para resolver a situação. Podem não conseguir fazer muito, mas pelo menos o concessionário recebe uma chamadinha da Audi pra saber o que se passa.
Um abraço
MRafPinho
Como ando com alguns problemas com um concessionário Audi que me anda a tentar "mandar areia prós olhos", andei a procura se havia um contacto Audi AG Ingolstadt para onde se possa fazer uma reclamação.
A parte da reclamação não encontrei, mas fiquei a saber que eles tem um serviço de "tentativa" de resolver problemas com concessionários.
O numero de telefone é o 0049 0841 890. Basta pedir para ligar ao "International / National Service Department". International se ligarem de PT, National se estiverem na Alemanha. :lol:
Pela minha experiência a resposta demorou uma semana (algo longo, mas melhor que nada) na qual contactaram o concessionário em questão para tentar perceber o que se passa, e depois ligaram-me a explicar o que iriam fazer para resolver a situação. Podem não conseguir fazer muito, mas pelo menos o concessionário recebe uma chamadinha da Audi pra saber o que se passa.
Um abraço
MRafPinho