Fechadura da porta do aldo do condutor

Hoje de um momento para o outro a fechadura do meu A3 8L do lado do condutor deixou de funcionar mas só pelo lado de dentro. Tirei a quartela fora e o cabo está a puxar na fechadura mas o que é certo é que só abre pela parte de fora alguém sabe o que será?
 
Exprimenta tirar o fexo fora, e exprimentar-lo fora a ver se funciona.
Se não tou em erro tem uma peça plastica que se desprende...

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