Boas!
Abrir a unidade e fazer uma limpeza ao lazer a ver se resolve, se não resolver tentar ajustar a sensibilidade do laser e se funcionar porreiro mas se for desse modo tens de começar a pensar em mudar o laser...
Se puderes e tiveres à vontade limpa directamente a lente com um cotonet evita usar os CDS de limpeza...
Abraço