Será que há culpa ?

Boa tarde.
A um colega meu aconteceu o seguinte. Deslocou se a uma oficina com o carro a dar erro do motor. Após ter sido verificado que poderia ser os injetores, foram comprados e postos uns injetores novos, após 3 meses um estraga se supostamente havia lixo na régua, será que ao montar o material não tem de se verificar a tubagem e a régua ? será que não há aqui uma irresponsabilidade de alguém ?
 
Há responsabilidade de quem montou.
Ao colocar injetores reparados ou novos, tem obrigatoriamente ser lavado o circuito. Também convém verificar o estado do depósito e bomba. Filtro de combustível novo.
Agora, imputa-se a responsabilidade a quem montou, caso não tenha seguido as normas. Caso contrário, garantia de quem reparou ou vendeu injetores.
Se quiseram poupar (ou não) pedindo apenas o serviço de remoção e instalação dos injetores, tendo o dono levado ele próprio os injetores a uma casa, ou comprado novos sem ser através da oficina, temos um problema enorme (foi cometido o pior erro possível por parte do dono do carro) sendo difícil acusar a oficina ou quem reparou/vendeu os injetores, pois ambos se vão descartar.
O mesmo acontece em quase tudo o que se instala num carro. O barato pode sair bem caro.
Agora não temos detalhes da situação.
 
Boa tarde obrigado pela resposta. mos injetores foram comprados pela oficina que os montou e tudo foi a cargo da oficina.
e nesse momento a oficina apenas montou os injetores e mais nada. Agora que está um danificado eu acho injusto ter de ser eu a assumir um novo quando a culpa não foi minha. Se me tivesse dito que seria necessário mais peças novas teria de as ter posto até porque injetores e algo muito minucioso.
 
Tens garantia dos injectores. Ponto final.
Se a oficina entendia que não podia assumir a garantia dos injectores sem um serviço ou uma peça adicional, deviam avisar-te antes. Do género: "olhe, só podemos assumir a garantia se mudar também o filtro e limpar a régua e a tubagem."
Portanto se tu deixaste a reparação ao critério da oficina e ela fez o que achou melhor e tu só pagaste no fim a conta que te apresentaram, tens direito à garantia.
 
Além do mais essa lenga lenga do lixo na régua... É grande tanga. A não ser que tenham encontrado limalhas, mas se for assim que te mostrem já agora.
 
Sim há o risco de o injetor estar danificado por causa das limalhas.
A questão é que pelos vistos o injetor está a fazer muito retorno pelo que entendi deveria estar a fazer um valor e faz outro maior
 
São novos levou agora a bomba de alta pressão mas um injetor pelos vistos foi se. Agora falta saber se a marca deteta isso no injetor que foi para análise de garantia. a questão é que nem 2000 km fez o carro e não verificaram nada sabendo que os outros foram tirados todos com altos defeitos
 
Há responsabilidade de quem montou.
Ao colocar injetores reparados ou novos, tem obrigatoriamente ser lavado o circuito. Também convém verificar o estado do depósito e bomba. Filtro de combustível novo.
Agora, imputa-se a responsabilidade a quem montou, caso não tenha seguido as normas. Caso contrário, garantia de quem reparou ou vendeu injetores.
Se quiseram poupar (ou não) pedindo apenas o serviço de remoção e instalação dos injetores, tendo o dono levado ele próprio os injetores a uma casa, ou comprado novos sem ser através da oficina, temos um problema enorme (foi cometido o pior erro possível por parte do dono do carro) sendo difícil acusar a oficina ou quem reparou/vendeu os injetores, pois ambos se vão descartar.
O mesmo acontece em quase tudo o que se instala num carro. O barato pode sair bem caro.
Agora não temos detalhes da situação.
Isto esta na lei ?
 
Isto esta na lei ?
Não sei onde tens dúvidas?
Claro que está na lei.
Daí o livro de reclamações para te ajudar a avançar com o processo de garantia que te está a ser negado.
Pagaste um serviço, tens garantia.
Não tens culpa de não terem tomado as devidas precauções.
 
Então significa que se tiver de se pagar agora pode depois reclamar para que seja restituído esse valor. Tendo em conta o sucedido.
É que agora até se pode ter estragado um mas pode acontecer aos restantes por não se terem tomado as devidas precauções na montagem.
 
Last edited:
Então significa que se tiver de pagar agora posso reclamar para que seja restituído esse valor. Tendo em conta o sucedido.
É que agora até se pode ter estragado um mas pode acontecer aos restantes por não se terem tomado as devidas precauções na montagem.
Mas pagar agora o quê?
Não pagas mais nada.
Eles apenas tem de voltar a por em funcionamento. Ao há nada a pagar.
O teu único prejuízo é ficar sem carro durante a reparação.
 
Na minha ignorância, mas as oficinas\mecânicos não possuem Seguros de Responsabilidade Civil para o tipo de situações onde causam estragos?
 
A um colega meu aconteceu o seguinte. Deslocou se a uma oficina com o carro a dar erro do motor. Após ter sido verificado que poderia ser os injetores, foram comprados e postos uns injetores novos, após 3 meses um estraga se supostamente havia lixo na régua, será que ao montar o material não tem de se verificar a tubagem e a régua ?

Boa tarde obrigado pela resposta. mos injetores foram comprados pela oficina que os montou e tudo foi a cargo da oficina.
e nesse momento a oficina apenas montou os injetores e mais nada. Agora que está um danificado eu acho injusto ter de ser eu a assumir um novo quando a culpa não foi minha. Se me tivesse dito que seria necessário mais peças novas teria de as ter posto até porque injetores e algo muito minucioso.

Essa situação aconteceu contigo ou com um amigo?
Poderá estar a escapar aqui alguma coisa. Se dizes que foi a oficina a comprar o material e a montar, eles terão de assumir a nova reparação como já disserem neste tópico.

O @Black Drako até teve o cuidado de mostrar uma foto do procedimento.
Pelo que contaste tudo aponta para descuido da pessoa que os montou.


Na minha ignorância, mas as oficinas\mecânicos não possuem Seguros de Responsabilidade Civil para o tipo de situações onde causam estragos?
Eu diria que os seguros cobrem catástrofes naturais, incêndios entre outras coisas. Não erros de mão humana, aí terá de ser a oficina a assumir a despesa.
 
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