Vag Com Bloqueado - Ajuda

Bom dia a todos.

Precisava de uma ajuda. Há dias pedi ajuda a um colega que desbloqueou o VIM e colocou os ponteiros como RS.

Acontece que passados uns dias acendeu a luz do air bag. A luz do air bag desliga ao ligar o carro, mas passado uns segundos volta aparecer.
Fui à audi e não conseguem entrar no carro porque está bloqueado, mas tem muitos erros e não conseguem apagar. Nem sequer conseguem fazer um reset e meter o software de origem.

Alguém me pode ajudar???

Qual o carro?

Que programa foi utilizado para fazer o VIM e os ponteiros ?

Ola jimy obrigado.

É uma audi a4 allroad de 2010 2.0 TFSI e foi utilizado um software através de um telemóvel, mas não sei o nome. Foi um colega que me fez isso...