Radio rns-d audi a6 allroad

Boas pessoal,neste momento o meu radio parece que morreu,aparece-me na tela a dizer o seguinte,CD-ROM SOFTWARE DOWNLOAD SH-GRAPHIC SYSTEM WAITING FOR CD,acontece que nao da nada,nem radio nem cd´s,nao mexe do sitio.
Nao faço a minima ideia do que se passa.
Qualquer ajuda seria bem vinda.
Abraços

Não terás tentado fazer um upgrade do software e teres parado o mesmo a meio ou ter tentado fazer o upgrade com alguma versão errada? Tenta arranjar uma nova firm e fazer tudo de novo.

Boas Noua,desde ja agradeço a tua opinião,provavelmente deve ter sido isso,eu coloquei um cd para actualizar e ele ficou la dentro mas consegui com que me tirassem o cd mas agora mantem-se na mesma situaçao e tento colocar um cd e ele nem sequer deixa entrar o mesmo.
Abr