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:( Volto a escrever mas não é para dizer que já recebi o carro... Após ter enviado a reclamação para a Melvar, enviei cópia da mesma para a SIVA, uma vez que representa a Audi em Portugal. Fiquei muito satisfeito com a resposta... :? "Exmos. Senhores, Acusamos a recepção da carta...

Bem... ao menos o teu problema dura há "apenas" umas semanas e acusou qualquer coisa na máquina... :( No meu caso os gajos andam de volta do carro há 4 meses totalmente às escuras uma vez que na máquina não acusa nada.

Oi, Já li a tua triste história e infelizmente estes gajos quando não sabem como resolver um problema metem novo que é mais fácil...e vão trocando peças até teres um carro completamente novo. É o cliente que paga, querem lá saber... Acredita que também já me passou pela cabeça comprar um...

:x Isto é surreal!!! Passei na oficina ontem à tarde para confirmar se o tubo tinha chegado. Disseram-me que sim, que o carro ficava pronto hoje e que me iam ligar quando tivesse pronto... Ligaram-me agora mesmo a dizer que afinal o carro não vai ficar pronto hoje porque o tubo veio...

Ligaram da oficina a dizer que o Tubo de Vácuo deverá chegar hoje. Amanhã devo ter novidades acerca disto. E mais uma vez esperei mais de 8 dias por um tubo que supostamente veio de Avião (foi o que me disseram)...

A novela ainda não acabou... :( Mais um episódio nesta longa novela... Como já deixei o carro na segunda-feira e não me disseram nada entretanto, passei lá para saber quando teria o carro pronto. Agora disseram-me que estiveram a desmontar a tubaria toda e que encontraram um tubo roto (o...

Sou de Lisboa Por acaso até era... 8) Quando tiver o carro de volta tiro-te as cópias...

HEEEEEELP!!!!! Estou a dar em doido com estes gajos... Ligaram-me a dizer que o carro vai ter de ficar mais uns dias para ver se percebem qual é o problema... Dizem que substituiram a MAF e foram dar uma volta com o carro mas que ainda não está bom. :evil: Resumindo: - Passaram 4...

Fez hoje 3 semanas que foi encomendado o medidor de massa de ar. Finalmente...lá chegou a bendita MAF e ligaram-me da oficina na passada 5ª Feira para ir lá deixar o carro Hoje. Fui hoje deixar a viatura na oficina. Vamos ver se substituindo essa peça resolve o problema do carro...

A oficina é a Oficina D. Luís na Rua D. Luís, I, em Lisboa que agora pertence à Melvar. Aproveito para referir que quando esta oficina era Carnova (Audi) nunca tive problemas. Desde que passou para Melvar (VW) nunca mais foi a mesma coisa, daí as minhas suspeitas que haja problemas entre a...

Depois de ler o post do Hugo no tópico "MAF" começo mesmo a pensar que sempre foi da MAF e o meu carro nunca precisaria de ter levado o Turbo e o colector de escape. Foi precisamente isso que descreves que eu senti com o meu carro... Entretanto faz hoje as 2 semanas que me disseram que iria...

Também não me cheira nada bem isto... demoraram quase 2 meses a receber um Turbo e agora dizem que pelo menos demora 2 semanas a chegar o MAF... cá para mim eles estão com problemas com o importador. Já me disseram que não há nenhuma peça que não se consiga meter cá em Portugal de um dia para o...

Oi pessoal, Escrevi uma carta para a administração com a reclamação. Para já eles estão a querer levar a coisa a bem. O Gestor da Qualidade da Oficina respondeu à carta e passei lá para verificarem uma vez mais se descobriam qual era o problema do carro. Marquei um dia para deixar o carro e...

Bom dia Nuno Tavares, De facto falei com o Nuno Baldo do meu caso e meti aqui o Post no Fórum para tentar descobrir afinal qual é o problema com o meu carro porque ainda não está a 100% e não acho admissível estar há mais de 3 meses a tentar resolver problemas num carro de 9.000 contos...

Quanto ao elevador do vidro já tive a oportunidade de confirmar que não levou novo. Mas acho que vou mesmo primeiro a outra oficina confirmar tudo antes de avançar para o livro de reclamações para ter mesmo a certeza do que fizeram ou não fizeram com o Turbo e o Colector de Escape. O meu...